Allgemeine Auskünfte und Beratung
Information und Beratung zu allgemeinen, aber auch zu altersspezifischen Fragen, erhalten Sie bei vielen verschiedenen Organisationen und Behörden. Alle Stellen sind an die Schweigepflicht gebunden und behandeln Ihre Angelegenheiten streng vertraulich.
Die auf den kommenden Seiten folgenden Stellen beraten Sie in einem persönlichen Gespräch ausführlich, was in Ihrem besonderen Fall zu tun ist und an wen Sie sich gegebenenfalls weiter wenden können.

-
Stadt Neumünster – Seniorenbüro
Großflecken 71 , 24534 Neumünster -
- 04321 942-2552
- Website besuchen
- E-Mail senden
Sprechzeiten:
Mo., Di., Do., Fr. 9.00-12.00 Uhr
Di., Do. zusätzlich 14.30-17.00 Uhr
Mi. geschlossen
Das Seniorenbüro ist eine zentrale Anlaufstelle für alle Fragen, die vor oder nach dem Eintritt in das Rentenalter auftreten können. Im Einzelgespräch erhalten Sie Informationen und Beratung zu allgemeinen Lebensfragen und insbesondere zu folgenden Themen: Wohnen im Alter, Freizeitgestaltung, ambulante Hilfs- und Pflegedienste, sozialrechtliche Fragen, ehrenamtliche Tätigkeitsfelder und soziales Engagement für Seniorinnen und Senioren. Außerdem erhalten Sie hier Informationsmaterialien zu vielen verschiedenen Themen.
Im Rahmen des Neumünsteraner Hausbesuches können alle Beratungen auch in der eigenen Häuslichkeit oder an einem abgestimmten Ort im Stadtteil durchgeführt werden.
Seniorenbeirat/Senioreninteressenvertretungen
Der Seniorenbeirat ist ein von der Ratsversammlung gewähltes Organ, das die Interessen der Seniorinnen und Senioren in den politischen Gremien und gegenüber der Stadtverwaltung vertritt. Er steht für Fragen zur Verfügung, die ältere Menschen allgemein betreffen. Auch Parteien und Gewerkschaften haben eigene Interessenvertretungen für Seniorinnen und Senioren. Die entsprechende aktuelle Adresse der Seniorenbeiratsmitglieder sowie Anschriften von Ansprechpersonen bei den Interessenvertretungen erhalten Sie im Seniorenbüro oder unter: www.neumuenster.de
Landesseniorenrat
-
Landesseniorenrat Schleswig-Holstein e. V.
Kantplatz 14 , 24537 Neumünster -
- 04321 6957890
- Website besuchen
- E-Mail senden
Beratung über „Wohnen im Alter“
Im Alter kann ein Umzug aus der bisherigen Wohnung sinnvoll oder notwendig sein. In Neumünster gibt es unterschiedliche Möglichkeiten, sich darauf einzustellen: seniorengerechte Wohnungen für selbstständige ältere Menschen, die Einrichtungen des „Betreuten Wohnens“ (auch „Wohnen mit Service“ genannt), alternative Wohnformen und die Pflegeheime.
Folgende Anlaufstellen beraten Sie weiter:
Stadt Neumünster – Seniorenbüro
- 04321 942-2552
- Website besuchen
- E-Mail senden
Sprechzeiten:
Mo., Di., Do., Fr. 9.00-12.00 Uhr
Di., Do. zusätzlich 14.30-17.00 Uhr
Mi. geschlossen
Stadt Neumünster – PflegeStützpunkt
- 04321 942-2745
- 04321 942-2779
- Website besuchen
- E-Mail senden
Sprechzeiten:
Di. 9.00-12.00 Uhr, Do. 14.30-17.00 Uhr
Weitere Termine und Hausbesuche nach Absprache.
Träger: Stadt Neumünster und die gesetzlichen Kranken- und Pflegekassen
Im Seniorenbüro und im PflegeStützpunkt erhalten Sie allgemeine Informationen, z. B. über Adressen und Kosten der verschiedenen Einrichtungen. Um in Wohnungen des „sozialen Wohnungsbaus“ einziehen zu können, benötigen Sie einen Wohnberechtigungsschein. Dieser ist einkommensabhängig. Er ist erhältlich im Bürgerbüro.
-
Stadt Neumünster – Bürgerbüro
Großflecken 63 , 24534 Neumünster -
- 04321 942-2600
Altes Rathaus
Sprechzeiten:
Mo., Mi., Fr. 8.00-12.00 Uhr
Di. 7.00-14.00 Uhr
Do. 8.00-12.00 Uhr und 14.30-17.30 Uhr
Gesundheitliche Beratungen
Grundsätzlich erhalten Sie allgemeine Informationen und Beratungen über Vorsorgethemen, Behandlungsmöglichkeiten, gesundheitliche Nachsorge usw. bei Ihren Ärztinnen und Ärzten, Krankenkassen und bei den Sozialstationen. Informationen zu den Themen amtsärztliche Untersuchungen, Impfberatung, AIDS-Beratung, Sozialmedizin/Hygiene, Beratung von Menschen mit Behinderungen, Umwelthygiene, Sozialpsychiatrie und Beratung/Hilfe für psychisch Kranke erhalten Sie bei:
Stadt Neumünster – Fachdienst Gesundheit
Öffnungszeiten:
Mo. bis Fr. 9.00-12.00 Uhr
Mo. und Di. zusätzlich 14.00-16.00 Uhr
Do. zusätzlich 14.00-17.00 Uhr
und nach telefonischer Absprache
Aids-Hilfe Neumünster e. V.
- 04321 66866
- Website besuchen
- E-Mail senden
Bürozeiten:
Mo. 10.00-16.00 Uhr
Di. 9.00-15.00 Uhr
Mi. und Do. 10.00-15.00 Uhr
Fr. 9.00-14.00 Uhr
und nach telefonischer Vereinbarung
Brücke Schleswig-Holstein gGmbH
- 04321 47833
- 04321 41339
- Website besuchen
- E-Mail senden
Krebsberatungsstelle Neumünster e. V.
- 04321 6959420
- 0177 5837333
- E-Mail senden
in den Räumlichkeiten des Medizinischen Praxisnetzes (MPN)
Sprechzeiten:
Do. 14.30-17.30 Uhr und nach telefonischer Absprache
Für viele gesundheitliche Probleme existieren Selbsthilfegruppen. Deren Themenstellung und Kontaktadressen erhalten Sie beim:
-
Deutsches Rotes Kreuz – Kreisverband Neumünster e. V. (Zentrale Kontaktstelle für Selbsthilfe)
Schützenstraße 14-16 , 24534 Neumünster -
- 04321 4191-19
- Website besuchen
- E-Mail senden
Sprechzeiten:
Mo., Di., Do., Fr. 8.00-12.00 Uhr
Mo. und Mi. 14.00-16.00 Uhr und nach Vereinbarung
Suchtberatung
Die nachfolgend genannte Anlaufstelle berät Sie kostenlos, vertraulich und anonym über beginnenden, problematischen und abhängigen Drogen- und Suchtmittelkonsum. Sie vermittelt u. a. Therapie- und Nachsorgeangebote in Entgiftungskliniken. Auch finden Sie dort Ansprechpersonen bei Spiel-, Kauf- und Internetsucht sowie bei Essstörungen.
-
Suchtberatungsstelle in der alten Tuchfabrik Neumünster
Großflecken 68 , 24534 Neumünster -
- 04321 427723
- Website besuchen
- E-Mail senden
Beratung, ambulante Therapie
Sprechzeiten:
Mo. 15.00-18.00 Uhr, Mi. 9.00-12.00 Uhr
und Termine nach vorheriger telefonischer Vereinbarung
Pflegeberatung
Eine neutrale und kostenlose Pflegeberatung gibt es im PflegeStützpunkt in der Stadt Neumünster.
Versicherte haben außerdem Anspruch auf individuelle Pflegeberatung durch ihre Pflegekasse. Menschen mit Hilfe- und Pflegebedarf sowie ihre Angehörigen können sich sowohl im PflegeStützpunkt als auch bei den Pflegekassen informieren und beraten lassen.
Im PflegeStützpunkt wird neben der Vermittlung umfassender Informationen über Hilfsangebote, Pflegeeinrichtungen und gesetzliche Ansprüche auch Hilfestellung bei Antragstellung und bei der Organisation der Hilfen geleistet. Auch bei Beschwerden und Konflikten erhalten Sie Unterstützung.
-
Stadt Neumünster – PflegeStützpunkt
Großflecken 71 , 24534 Neumünster -
- 04321 942-2745
- 04321 942-2779
- Website besuchen
- E-Mail senden
Sprechzeiten:
Di. 9.00-12.00 Uhr, Do. 14.30-17.00 Uhr
Weitere Termine und Hausbesuche nach Absprache.
Träger: Stadt Neumünster und die gesetzlichen Kranken- und Pflegekassen
Beratung bei persönlichen Problemen
Gespräche, Hilfe und weiterführende Informationen bei privaten und persönlichen Problemen erhalten Seniorinnen und Senioren bei vielen Stellen in Neumünster. Längerfristige Beratung ist bei folgenden Adressen möglich:
-
Beratungszentrum Mittelholstein
Am Alten Kirchhof 12 , 24534 Neumünster -
- 04321 24488
- Website besuchen
- E-Mail senden
Diakonisches Werk Altholstein
Erziehungs- und Familienberatung, Partner- und Lebensberatung
Öffnungszeiten:
Mo., Mi., Do. 8.00-13.00 Uhr und 15.00-17.00 Uhr
Di. und Fr. 8.00-13.00 Uhr
Sprechstunde für ein Informationsgespräch ohne Anmeldung: Do. 16.00-17.00 Uhr
-
Caritas Neumünster
Linienstraße 1 , 24534 Neumünster -
- 04321 14505
- Website besuchen
- E-Mail senden
Öffnungszeiten:
Mo. bis Do. 9.00-12.00 Uhr
-
Deutsches Rotes Kreuz – Kreisverband Neumünster e. V.
Schützenstraße 14-16 , 24534 Neumünster -
- 04321 4191-0
- Website besuchen
- E-Mail senden
Sprechzeiten:
Mo., Di., Do., Fr. 8.00-12.00 Uhr
Mo. und Mi. 14.00-16.00 Uhr und nach Vereinbarung
-
Lebenshilfe für Behinderte Neumünster e. V.
Wasbeker Straße 145 a , 24534 Neumünster -
- 04321 5588-360
- 04321 5588-361
- Website besuchen
- E-Mail senden
EUTB 360 Grad
Sprechzeiten:
Mi. 10.00-12.00 Uhr
Do. 15.00-17.00 Uhr und nach Vereinbarung
-
Stadt Neumünster – Seniorenbüro
Großflecken 71 , 24534 Neumünster -
- 04321 942-2552
- Website besuchen
- E-Mail senden
Sprechzeiten:
Mo., Di., Do., Fr. 9.00-12.00 Uhr
Di., Do. zusätzlich 14.30-17.00 Uhr
Mi. geschlossen
-
Telefonseelsorge
-
- 116123
- 0800 1110111
kostenlose Servicenummern
24-Stunden-Notfallseelsorge für Unfallopfer und ihre Angehörigen, Hinterbliebene, Menschen in Katastrophensituationen und mit Suizidabsicht
Nachbarschaftsberatung
Bei Rechtsstreitigkeiten muss nicht in allen Fällen sofort das Gericht mit der Klärung bemüht werden. Oftmals genügt ein Schiedsverfahren als kostengünstigere Alternative. Schiedsfrauen und -männer übernehmen vor- und außergerichtliche Klärung bestimmter Rechtsstreitigkeiten. In jeder Gemeinde gibt es ehrenamtlich tätige Schiedsleute.
Die Schiedsfrauen und Schiedsmänner für Neumünster finden Sie hier.
Migration und Integration
-
Arbeiterwohlfahrt – Landesverband Schleswig-Holstein e. V.
Goebenplatz 2 , 24534 Neumünster -
- 04321 4890320
- Website besuchen
- E-Mail senden
IntegrationsCenter Neumünster
Sprechzeiten:
Di. und Do. 14.00-16.00 Uhr und nach Vereinbarung
-
Caritas Migrationsdienst
Linienstraße 1 , 24534 Neumünster -
- 04321 14606
- E-Mail senden
Sprechzeiten:
Di. 9.00-12.00 Uhr
Do. 14.00-18.00 Uhr
und nach Vereinbarung
-
Deutsches Rotes Kreuz – Kreisverband Neumünster e. V. (Migrationsberatung)
Schützenstraße 14-16 , 24534 Neumünster -
- 04321 4191-0
- E-Mail senden
Sprechzeiten:
Mo. 13.00-15.30 Uhr
Di. und Mi. 9.00-12.00 Uhr
Do. 14.00-17.00 Uhr
und nach Vereinbarung
-
Diakonisches Werk Altholstein – Migratiosnberatung Neumünster
Haart 224 , 24539 Neumünster -
- 04321 2522-13013
- Website besuchen
- E-Mail senden
Sprechzeiten:
Mo. 10.00-12.00 Uhr
Do. 14.00-16.00 Uhr
und nach Vereinbarung
-
Stadt Neumünster – Angelegenheiten der Spätaussiedlerinnen und Spätaussiedler
-
- 04321 942-2549
Sprechzeiten:
nach vorheriger Terminabsprache
-
Stadt Neumünster – Koordinierungsstelle Integration
Großflecken 72 , 24534 Neumünster -
- 04321 942-2649
- E-Mail senden
Die Koordinierungsstelle Integration
- ist zuständig für die bessere Vernetzung der Aktivitäten in der Stadt sowie
- das Initiieren und die Koordination von Veranstaltungen und Projekten
- ist Ansprechpartnerin für alle Migrationsorganisationen sowie Einwohnerinnen und Einwohner
- unterstützt die interkulturelle Öffnung der Verwaltung
- unterstützt und begleitet die Interessenvertretungen von Migrantinnen und Migranten.
Sprechzeiten:
Termine nach Vereinbarung
-
Stadt Neumünster – Koordinierungsstelle Integration und Teilhabe (KITs)
Großflecken 72 , 24534 Neumünster -
- 04321 942-2240
- 04321 942-2357
- E-Mail senden
Weitere Mailadresse: mohammad.alabbadi(at)neumuenster.de
Die Koordinierungsstelle Integration und Teilhabe (KITs)
- fördert die interkulturelle Öffnung der Verwaltung
- koordiniert und unterstützt Projekte mit der Zielsetzung der gesellschaftlichen und gleichberechtigten Teilhabe
- fördert die Integration durch Sport
- koordiniert die Verknüpfung von Migrations- und Suchtpräventionsarbeit
- arbeitet im Netzwerk mit allen relevanten Integrationsakteurinnen und -akteuren.
Beratung für Menschen mit Behinderungen
-
Deutscher Schwerhörigenbund e. V.
-
- 030 47541114
- Website besuchen
- E-Mail senden
Bundesweiter Selbsthilfeverband schwerhöriger und ertaubter Menschen
Beratung zur Hilfe im Umgang mit der Schwerhörigkeit
-
Gehörlosen-Verband Schleswig-Holstein e. V.
Hasseer Straße 47 , 24113 Kiel -
- 0431 6434468
- Website besuchen
- E-Mail senden
Beratung zur Hilfe im Umgang mit der Schwerhörigkeit
-
Stadt Neumünster – Fachdienst Gesundheit
Meßtorffweg 8 , 24534 Neumünster -
- Gudrun Kahler
- 04321 942-2833
- Website besuchen
- E-Mail senden
Beratung für Menschen mit Behinderungen, Sozialpsychiatrie und Leistungen für besondere Zielgruppen
Sprechzeiten:
Mo. bis Fr. 8.00-12.30 Uhr
Mo. bis Mi. zusätzlich 14.00-16.00 Uhr
Do. zusätzlich 14.00-17.00 Uhr
-
Stadt Neumünster – Fachdienst Soziale Hilfen
Großflecken 59 , 24534 Neumünster -
- 04321 942-0
Die/der Beauftragte ist ehrenamtlich tätig und in ihrer/seiner Sprechstunde als zusätzliche Ansprechperson für die Anliegen der Bürgerinnen und Bürger persönlich zu erreichen.
Kontakt über die Stadt Neumünster
Sprechstunde:
1. Mi. im Monat 9.00-12.00 Uhr im Neuen Rathaus, Großflecken 59, Erdgeschoss, Nordflügel, Raum E 102
Sicherheitsfragen
Jede Polizeidirektion sowie die ehrenamtlichen Sicherheitsberaterinnen und -berater für Seniorinnen und Senioren (SfS) stehen zur Beantwortung von Fragen zur Verfügung und geben Tipps zur Sicherheit im Alter.
-
Polizeidirektion Neumünster
Alemannenstraße 14 , 24539 Neumünster -
- 04321 945-2140
- Website besuchen
- E-Mail senden
Dort erhalten Sie auch die Kontaktdaten der Sicherheitsberaterinnen und -berater.
-
WEISSER RING e. V.
-
- 116006
- Website besuchen
- E-Mail senden
Kostenloses Opfer-Telefon
Führerscheinabgabe
Wer 70 Jahre alt ist und nicht mehr Auto fahren möchte, kann den Führerschein abgeben und erhält dafür einmalig eine Jahresfreikarte für den Stadtlinienverkehr in Neumünster (SWN-Verkehr). Diese Jahresfreikarte erhalten Sie auch in der Abteilung Straßenverkehrsangelegenheiten in der Stadt Neumünster:
-
Stadt Neumünster – Straßenverkehrsangelegenheiten
Plöner Straße 25-29 , 24534 Neumünster -
- 04321 942-0
- Website besuchen
- E-Mail senden
1. Stock – Führerscheinangelegenheiten
Öffnungszeiten:
Mo. bis Fr. 8.00-12.00 Uhr
Do. zusätzlich 14.30-17.30 Uhr
Gleichstellungsfragen/-beratung
Nach dem Gesetz sind Männer und Frauen gleichberechtigt. Die Gleichstellungsstelle ist für Sie da, wenn Sie in diesem Sinne Beratungsbedarf zur ungerechten Behandlung von Frauen und Männern bzw. Beschwerden, Anregungen, Fragen usw. haben.
-
Stadt Neumünster – Gleichstellungsstelle
Großflecken 72 , 24534 Neumünster -
- 04321 942-2588
- 04321 942-2319
- Website besuchen
- E-Mail senden
1. Etage
Erste Telefonnummer zur Gleichstellungsbeauftragten, zweite Nummer zur Verwaltung/Information
Geschäftszeiten:
Mo. bis Fr. 9.00-12.00 Uhr, Termine nach Absprache
Weitere Anlaufstellen sind:
Café Rosé – Treffpunkt für Schwule, Lesben, Transsexuelle, Hetero-, Bi- und Intersexuelle
- 0176 81517955
Hinterhaus im Connect
Öffnungszeiten:
Sa. 18.00-22.00 Uhr, 14-tägig
zu finden auch bei Facebook
Frauenrat der Stadt Neumünster
- 04321 9652745
- Website besuchen
- E-Mail senden
Dachverband von Frauenverbänden und -organisationen in der Stadt Neumünster
Verbraucher- und Patientenberatung
Beratung zu verbraucherrechtlichen Themen, Energiefragen, Ernährungsfragen, Baufinanzierungsfragen und Patientenberatung erhalten Sie bei der:
-
Patienten-Ombudsmann/-frau Schleswig-Holstein e. V.
Bismarckallee 8-12 , 23795 Bad Segeberg -
- 04551 803422
- Website besuchen
- E-Mail senden
Klärung von Problemen mit Ärztinnen und Ärzten, Krankenkassen oder einem Krankenhaus
Adresse der Geschäftsstelle: s. oben
-
Patiententelefon der Ärztekammer Schleswig-Holstein und Kassenärztlichen Vereinigung Schleswig-Auskünfte über Therapien, spezielle Fachärzte und Fachkliniken, AbrechnungenHolstein
Bismarckallee 8-12 , 23795 Bad Segeberg -
- 04551 803-0
- Website besuchen
- E-Mail senden
Auskünfte über Therapien, spezielle Fachärzte und Fachkliniken, Abrechnungen
Weitere Mail- und Webadresse:
-
PflegeNotTelefon in Schleswig-Holstein
-
- 01802 494847
(6 Ct. pro Anruf)
Sprechzeit und Beratung:
rund um die Uhr, auch an Sonn- und Feiertagen
Das PflegeNotTelefon gibt Rat und Unterstützung bei Problemsituationen in der Pflege von Angehörigen zu Hause oder auch bei der privaten Betreuung von Personen in der Pflegeeinrichtung durch erfahrene Ärztinnen und Ärzte, Psychologinnen und Psychologen, Sozialpädagoginnen und Sozialpädagogen, Juristinnen und Juristen sowie Pflegefachkräfte.
Persönlich können Sie sich auch an den Pflege-Stützpunkt in der Stadt Neumünster wenden
-
Unabhängige Patientenberatung Deutschland (UPD)
-
- 0800 0117722
- Website besuchen
Bundesweites und kostenfreies Beratungstelefon
-
Verbraucherzentrale Schleswig-Holstein e. V. – Beratungsstelle Kiel
Andreas-Gayk-Straße 15 , 24103 Kiel -
- 0431 59099-40
- Website besuchen
- E-Mail senden
Sprechzeiten:
Mo. und Do. 10.00-18.00 Uhr
Di. und Fr. 10.00-13.00 Uhr
Beratung nach Vereinbarung
Religiöse Angelegenheiten
-
Ev.-luth. Versöhnungskirchengemeinde Neumünster-Gartenstadt
Rintelenstraße 50 , 24537 Neumünster -
- 04321 53527
- Website besuchen
Öffnungszeiten:
Di., Do. und Fr. 8.30-12.00 Uhr
Do. zusätzlich 17.00-18.30 Uhr
-
Ev.-luth. Vicelin-Kirchengemeinde zu Neumünster
Mühlenhof 42 , 24534 Neumünster -
- 04321 41314
- Website besuchen
- E-Mail senden
Öffnungszeiten:
Mo., Di., Fr. 9.00-11.00 Uhr
Do. 15.00-17.00 Uhr
-
Kath. Pfarrei Seliger Eduard Müller
Bahnhofstraße 35 , 24534 Neumünster -
- 04321 42589
- Website besuchen
- E-Mail senden
Öffnungszeiten:
Mo. bis Mi. 9.30-12.00 Uhr
Do. 14.00-16.00 Uhr
Fr. 9.30-12.00 Uhr
-
Merkezefendi Moschee
Christianstraße 22 , 24534 Neumünster -
- 04321 42718
(Bildungs- und Kulturverein in Neumünster e. V.)
-
Moschee Fatih Camii
Friedrichstraße 26 , 24534 Neumünster -
- 04321 15109
(Islamische Gemeinde Neumünster e. V.)
-
Moschee Ulu Camii
Kieler Straße 85 , 24534 Neumünster -
- 04321 48724
- Website besuchen
(Türkisch-Islamische Gemeinde zu Neumünster e. V.)
Bestattungsangelegenheiten
-
Friedhofsmobil
-
- 04321 9267-0
- E-Mail senden
Kostenloser Abholservice und Fahrdienst für ältere Menschen (ab 70 Jahren).
Anfrage unter der oben genannten Telefonnummer.
Einsatz:
Mo.-Fr. 8.15-15.15 Uhr
-
Kirchliche Friedhöfe Neumünster
Plöner Straße 130 , 24534 Neumünster -
- 04321 9267-0
- Website besuchen
- E-Mail senden
Information und Beratung über Beerdigungsformen, Beerdigungskosten, Grabpflege und Friedhofsangelegenheiten
Öffnungszeiten der Verwaltung:
Mo.-Do. 8.00-12.00 Uhr und 14.00-16.00 Uhr
Fr. 8.00-12.00 Uhr
-
Trauerfeiern im Gezeiten-Café
Plöner Straße 130 , 24534 Neumünster -
- 04321 9658147
Öffnungszeiten:
Mo., Di., Do., Fr. 11.00-18.00 Uhr
Sa. und So. 14.00-17.00 Uhr